Redaktionella riktlinjer

Innehåll på optagonen.se publiceras av Optagonen Workshop. Sakfrågor om workshops, bokning, kulturaktörer och verksamhet förankras internt innan de används som vägledning för besökare.

• Innehåll ska vara relevant för målgruppen och lätt att förstå.
• Påståenden om våra tjänster ska kunna kopplas till verklig verksamhet.
• Priser, praktiska upplägg och bokningsinformation ska hållas aktuella.
• Personuppgifter och elevnära material ska hanteras varsamt.
• Vi skiljer på inspiration, nyheter, praktisk vägledning och avtalstext.

När vi beskriver externa regler, bidrag eller myndighetsnära frågor kontrollerar vi information mot relevanta offentliga källor eller hänvisar besökaren vidare till ansvarig aktör. Intern information kontrolleras mot våra egna boknings-, workshop- och kontaktflöden.

Sidor som beskriver Optagonens egna workshops ska bygga på genomförda upplägg, faktisk utrustning, verkliga målgrupper och frågor som kunder brukar ställa inför bokning. Om en sida beskriver ett exempel från skola, kommun eller fritidsgård ska texten inte överdriva resultat eller lova mer än formatet kan leverera.

Vi uppdaterar sidor när verksamheten förändras, när nya frågor dyker upp från kunder eller när information behöver förtydligas. Äldre nyheter och workshopreferenser kan finnas kvar som historik, medan aktuella bokningssidor prioriteras för praktisk vägledning.

Prioriterade sidor är workshops, bokning, kontakt, Skapande skola, lovverksamhet och sidor som hjälper besökare att förstå ansvar, personuppgifter och villkor. Nyhetsinlägg kan vara kortare när de dokumenterar ett enskilt projekt, men landningssidor ska ge tillräckligt sammanhang för att en skola ska kunna fatta nästa beslut.

Digitala verktyg kan användas som stöd i research, strukturering och språkbearbetning. Innehåll som publiceras ska ändå granskas utifrån relevans, saklighet, ton och nytta för besökaren.

Vi undviker generiska texter som bara fyller ut en sida. När en text behöver byggas ut ska den svara på en verklig fråga: hur workshopen fungerar, vad skolan behöver förbereda, vilken målgrupp formatet passar för eller hur Optagonen hanterar ansvar och uppföljning.

Upptäcker du något som är fel, otydligt eller inaktuellt? Kontakta oss så rättar vi eller förtydligar när det behövs.

En rättelse kan handla om praktisk information, brutna länkar, otydliga formuleringar, inaktuella uppgifter eller innehåll som behöver mer sammanhang. Vi prioriterar ändringar som påverkar bokning, integritet, säkerhet, ansvar eller besökarens möjlighet att fatta ett korrekt beslut.

Använd gärna kontaktsidan eller mejla info@optagonen.se.