Integritetspolicy för Optagonen

01

Personuppgiftsansvarig

Optagonen Workshop, organisationsnummer 559034-1656, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i samband med webbplatsen och våra tjänster.

02

Vilka uppgifter vi behandlar

• Kontaktuppgifter som namn, e-post, telefonnummer och organisation.
• Uppgifter i boknings- och kontaktförfrågningar.
• Praktisk information som behövs för att planera och genomföra workshops.
• Teknisk information och samtyckesval kopplade till webbplatsen.

03

Varför vi behandlar uppgifter

• För att svara på frågor och hantera bokningar.
• För att planera, leverera och följa upp workshops.
• För administration, fakturering och avtalsuppföljning.
• För att förbättra webbplatsen och förstå vilka sidor som hjälper besökare.

04

Rättslig grund

Behandlingen sker främst med stöd av avtal, berättigat intresse, rättslig skyldighet eller samtycke. Analys och annonsmätning på webbplatsen är separata val och används bara efter ditt samtycke.

05

Mätning av förfrågningar från annonser

När du godkänner annonsmätning laddas OpenAI Ads Measurement Pixel. Vid en registrerad boknings-, offert- eller kontaktförfrågan kan pixeln och vår server rapportera samma lead-händelse till OpenAI Ads med ett gemensamt händelse-ID. Vår server skickar händelsens typ, tidpunkt, ID, sidans adress utan frågeparametrar och eventuellt klick-ID:t oppref. Vi skickar inte formulärtext eller kontaktuppgifter från servern.

Pixeln kan spara klick-ID:t i cookien __oppref i upp till 30 dagar och en webbläsarreferens i __obref i upp till 365 dagar. Vi kan även lagra klick-ID:t i session storage under besöket. Om automatisk matchning är aktiverad i OpenAI Ads kan pixeln hash:a stödda kunduppgifter i webbläsaren och skicka hashvärden med lead-händelsen. Vi har inte verifierat kontots inställning för automatisk matchning. När du återkallar samtycket stoppas mätningen och pixelns cookies samt vår sessionslagring tas bort.

06

Hur länge uppgifter sparas

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för ändamålet, exempelvis för att hantera en förfrågan, leverera en bokad workshop, uppfylla bokföringskrav eller följa upp kundrelationen. Uppgifter gallras när de inte längre behövs.

07

Uppgifter i workshopprojekt

När vi planerar en workshop kan vi behöva praktiska uppgifter om skola, kontaktperson, årskurs, deltagarantal, lokal och särskilda förutsättningar för gruppen. Syftet är att kunna välja rätt upplägg, rätt bemanning och rätt utrustning inför genomförandet.

Vi efterfrågar inte mer information om elever än vad som behövs för att skapa en trygg och fungerande aktivitet. Om ett projekt kräver extra hänsyn, till exempel tillgänglighet, ljudmiljö eller gruppstorlek, använder vi uppgifterna för planering och intern förberedelse.

08

Delning av uppgifter

Vi delar bara personuppgifter när det behövs för vår verksamhet, exempelvis med systemleverantörer, bokföringstjänster eller andra parter som hjälper oss att leverera tjänsten. Vi säljer inte personuppgifter.

Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning ska göra det enligt instruktion och med lämpliga skyddsåtgärder. Vi begränsar åtkomst internt till personer som behöver uppgifterna för bokning, administration, genomförande eller uppföljning.

09

Dina rättigheter

Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, be om rättelse eller radering, invända mot behandling och begära begränsning eller dataportabilitet där lagstiftningen ger stöd för det. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Kontakta oss om du vill använda någon av dina rättigheter. Vi kan behöva kontrollera identitet innan vi lämnar ut eller ändrar uppgifter, så att information inte lämnas till fel person.